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Termos de Uso

A Liquidostore.com.br o convida para ser um usuário deste Site e conhecer os Termos e Condições que conduzem a sua utilização.

O presente Site destina-se a disponibilizar mais uma forma de compra aos consumidores da rede Líquido, além de estreitar o relacionamento com seus clientes.

Ao navegar neste Site, o usuário estará de acordo com os Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas, pertinentes a assuntos tratados nos referidos Termos.

1 - Definições

1.1. Os termos abaixo descritos, quando empregados no presente Termos e Condições de Uso do Site Liquidostore.com.br, terão os seguintes significados:

  • Classificam-se como "internauta" todos aqueles que de alguma forma acessam o Site Liquidostore.com.br, clientes ou não.
  • Classificam-se como "cliente" todas as pessoas que utilizam os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Site Liquidostore.com.br, pagos ou não.
  • Classificam-se como "usuários" todas as pessoas que se cadastram no Site Liquidostore.com.br e recebem uma identificação individual e exclusiva.
  • Entende-se por "identificação individual" toda informação que não está disponível para o público em geral e é atribuída, personalizadamente, a um determinado cliente/usuário. São exemplos de dados de identificação individual os números de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança.
  • Meu Cadastro: área restrita do site, onde os usuários inserem suas informações cadastrais.
  • Login: Identificação de um usuário perante o sistema. Para ter acesso, é preciso digitar sua identificação (login), seguido de sua senha.
  • Senha: Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem diz ser.

2 - Finalidade do Site

2.1 O Site Liquidostore.com.br coloca à disposição do usuário a loja virtual, a fim de trazer maior praticidade para o consumidor em suas compras.

2.2 O usuário, após cadastramento no site, poderá realizar suas compras online, escolher a forma de pagamento, navegar pelo site, solicitar Trocas ou Devoluções, realizar contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente etc.

2.3. Após efetuar o login através do link Cadastre-se, o usuário poderá verificar informações da conta, alterar seus dados cadastrais, acompanhar seus pedidos etc.

2.4 É de inteira responsabilidade do usuário a inserção das informações na base de dados no Site Liquidostore.com.br.

3 - Quem pode cadastrar-se?

3.1. O usuário precisa ter capacidade legal para contratar e ser maior de 18 anos.

3.2. O usuário que cadastrar-se no Site utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

4 - Cadastro, Login, Senha e Segurança.

4.1 São vedados aos usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência de seu cadastro.

4.2. É de inteira responsabilidade do usuário a inserção dos dados no formulário de cadastramento.

4.3. Caso a Liquidostore.com.br constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário, ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o correspondente cadastro. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.

4.4. Quando o usuário realizar o seu cadastro, deverá criar seu próprio login e senha.

4.5. As instruções para a troca de senha estão disponibilizadas no Site e deverão ser seguidas pelos usuários.

4.6. O usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é o seu dever zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.

4.7. A senha e os dados cadastrais poderão ser alterados a qualquer momento pelo usuário.

4.8. O usuário concorda em notificar imediatamente a Liquidostore.com.br sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não-autorizado de seu login e senha, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante destas situações, constitui também obrigação do usuário alterar imediatamente a sua senha após a ocorrência de tais fatos.

4.9. A Liquidostore.com.br não solicita dados de login, senha ou outras informações cadastrais e/ou financeiras a seus usuários e/ou clientes por e-mail, em hipótese alguma.

5 - Informações

5.1. A Liquidostore.com.br envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações que disponibilizar no Site, tão precisas, atualizadas e completas quanto possíveis. No entanto, não se responsabiliza por imprecisão, erro, fraude, inexatidão ou divergência nas informações, dados, fotos, vídeos ou outros materiais relacionados às comunicações, inclusive das respostas e perguntas, trocadas entre seus usuários.

5.2. É de exclusiva responsabilidade do usuário a interpretação das informações disponibilizadas neste Site, bem como das comunicações trocadas entre o setor de Atendimento da Liquidostore.com.br.

5.3. É responsabilidade de o usuário fornecer informações verídicas e mantê-las atualizadas, principalmente, seus dados cadastrais e bancários, eximindo a Liquidostore.com.br de quaisquer responsabilidades.

6 - Características para uma melhor navegação

6.1 O usuário é responsável por instalar os aplicativos eventualmente necessários para a visualização dos conteúdos disponíveis neste Site.

7 - Privacidade de nossos visitantes

7.1. Possuímos uma política expressa sobre Privacidade On-line. As informações de cadastro e demais dados sobre os usuários estão sujeitas ao tratamento definido na referida política.

7.2. Para mais informações, favor consultar o documento "Política de Privacidade", disponível também em nosso site. Tal documento constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso do site e deverá ser lido atentamente por todos os usuários.

8 - Serviço de atendimento via Chat

8.1. Como mais uma forma de estabelecer contato direto com seus usuários e clientes, o Site Liquidostore.com.br disponibiliza o serviço de atendimento via chat de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00h, não disponibilizamos atendimento em feriados.

8.2. Este serviço está disponível para todos os usuários que acessarem o Site Liquidostore.com.br, respeitando-se as datas e horários estipulados, na cláusula 8.2.1.

8.3. O usuário deverá fazer uso do serviço de chat, em conformidade com a moral e os bons costumes, bem como com a legislação vigente.

8.4. É importante salientar que, uma vez que, este serviço não é disponibilizado através de um sistema seguro de transmissão de dados, não é recomendável que os usuários informem quaisquer tipos de dados de cartões de crédito por este meio.

8.5. O Site Liquidostore.com.br não tem obrigação de controlar o conteúdo fornecido pelo usuário através do serviço de chat. Não há privacidade quanto às conversações geradas através desta ferramenta. O Site Liquidostore.com.br se reserva ao direito de disponibilizar o conteúdo dos chats de atendimento, sem prévio aviso ao usuário, a seu exclusivo critério, ou se houver ordem judicial para tanto.

8.6. A Liquidostore.com.br, portanto, não se responsabiliza por qualquer dano supostamente decorrente do uso deste serviço e se reserva o direito de modificar estas regras de uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

8.7. O descumprimento das regras acima possibilita ao Site Liquidostore.com.br, a qualquer tempo e de maneira unilateral, o cancelamento do cadastro do usuário, sem necessidade de aviso prévio.

9 - Responsabilidade do Usuário

9.1. O usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar neste site, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.

9.2. O usuário é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar neste site, inclusive, pelos atos que praticar através do mesmo.

9.3. O usuário SE COMPROMETE A INDENIZAR a Liquidostore.com.br por quaisquer prejuízos e danos que causar a ele em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos e Condições de Uso do site.

10 - Exclusão de Garantias e de Responsabilidade

10.1. Em decorrência de questões operacionais e de terceirização de serviços, o Site está sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário. Quando for razoavelmente possível, a Liquidostore.com.br advertirá previamente as interrupções do funcionamento do Site aos seus usuários.

10.2. O Liquidostore.com.br se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade de funcionamento.

10.3. O site Liquidostore.com.br não possui qualquer controle sobre os portais para os quais aponta, portanto, não será responsável pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados nos mesmos. A presença de links para outros sites não implica qualquer relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade, para com esses sites e seus conteúdos. A Liquidostore.com.br não se responsabiliza pelo conteúdo e políticas/práticas de privacidade dos portais que apontam para este.

10.4. A Liquidostore.com.br não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou Spams (mensagens eletrônicas de conteúdo publicitário) indesejados que não tenham sido autorizados pelo site Liquidostore.com.br ou que não tenham sido disparados de sua base de dados.

10.5. A Liquidostore.com.br não se responsabiliza por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que alterem dados ou informações referentes aos produtos, inclusive aos preços informados no site. Em caso de erro, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone sobre o cancelamento de seu pedido. No caso de cancelamento do pedido, a operação será anulada e os valores eventualmente pagos pelo cliente serão devolvidos.

10.6. Em todas as promoções e/ou parcerias, os descontos contidos em nosso site não serão cumulativos, ou seja, diante de duas ou mais promoções e/ou descontos, será necessário optar por aquela que melhor lhe atenda, isentando o Liquidostore.com.br de qualquer responsabilidade nesse sentido.

10.7. Liquidostore.com.br não se responsabiliza por eventuais produtos pessoais devolvidos erroneamente juntamente com os produtos adquiridos através do site.
Ao solicitar devolução do produto, verifique se existe algum item pessoal que foi utilizado como teste, para evitar que seja encaminhado juntamente com o item objeto de devolução ao Centro de Distribuição. Se houver dúvida de que foi encaminhado item pessoal com objeto da devolução, por favor, contate-nos através do e-mail, Chat para verificação.

10.8. Destacamos que a Liquidostore.com.br não se responsabiliza pela eventual reprovação de crédito no momento de realização da compra, pois, trata-se de procedimentos da respectiva Administradora do Cartão de Crédito utilizado pelo cliente no momento da compra. Informamos também que o Site não tem conhecimento do motivo da reprovação de crédito e/ou outros motivos da eventual reprovação. Caso ocorra a reprovação de sua compra por essas razões, por favor, entre em contato com a administradora do cartão utilizado no momento da compra.

10.9. Do mesmo modo, a Liquidostore.com.br não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, cavalos de tróia etc, que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou conexão do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no mesmo.

11 - Processo de compra

11.1. Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados no site Liquidostore.com.br pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a lei brasileira e demais regulamentações internacionais que possam ser aplicáveis.

11.2. Todos os preços e condições da Liquidostore.com.br são válidos apenas para compras realizadas no Site e não se aplicam para nossas lojas físicas, assim como os preços e condições das lojas físicas, não são validos para o site Liquidostore.com.br.

11.3. Escolhido o produto, o consumidor será remetido para uma nova página com as suas características, imagens e dados técnicos, além das informações completas sobre preço, condições de pagamento, palavras-chave (tags), opiniões e avaliações dos consumidores.

11.4. Ao selecionar a opção de comprar o produto, o consumidor será remetido a um ambiente de cadastro e autenticação, se o mesmo já possuir cadastro bastará apenas autenticar-se para que tenha acesso direto à área exclusiva, na qual o cliente informará os dados para fechamento da compra e entrega.

11.5. Após o acesso à área segura, o cliente deverá informar os dados para fechamento da compra e entrega, devendo selecionar um dos endereços cadastrados ou, se local de remessa for diferente dos já fornecidos, digitar o CEP do local da entrega do pedido, para que o valor do frete seja calculado automaticamente e somado à sua compra. Somente serão efetivadas entregas no território nacional.

11.6. Caso o usuário tenha recebido cupom de desconto ou vale-troca, deverá digitar corretamente o número do cupom e clicar no botão Calcular, para que seja calculado automaticamente o desconto sobre o valor de sua compra. Ressaltamos que, o vale-troca não pode ser transferido ou utilizado por terceiros, contendo uma validade de 1 (um) ano e só poderá ser utilizado na Liquidostore.com.br.

11.7. Após a validação dos dados e verificação de disponibilidade em estoque, o consumidor receberá uma confirmação de que a compra foi realizada com sucesso, além de um Código de Compra que deverá ser usado para o acompanhamento do pedido.

11.8. Por fim, o usuário receberá uma mensagem do Site Liquidostore.com.br com os dados da compra, na conta de e-mail fornecida no cadastro.

12 - Meios de pagamento e reembolso de valores

12.1. Atualmente, nossos usuários podem optar pelos pagamentos feitos através de Cartão de Crédito - das bandeiras Visa, Mastercard, DinnersClub - e Boleto Bancário.

12.2. Caso o usuário opte pelo boleto bancário e o pagamento não seja efetuado até a data do vencimento do título, o pedido será automaticamente cancelado. Se houver problemas no momento da impressão ou da compra, acesse a seção de Meu cadastro no Site Liquidostore.com.br e informe e-mail e senha de cadastro entre em Menu Meus Pedidos, ao lado do pedido realizado com a opção de boleto, acesse o link para reimpressão e clique em Imprimir boleto.

12.3. Caso o usuário opte pelo cartão de crédito, poderá parcelar suas compras em até 3x sem juros, de acordo com o produto ofertado, das condições do pedido e do tipo de cartão.

12.4. O Site Liquidostore.com.br se reserva ao direito de não trabalhar com cartões de crédito emitidos no exterior.

12.5. Destacamos que o Site Liquidostore.com.br não solicita senha e dados de cartão de crédito aos seus clientes. Excepcionalmente, quando houver o cancelamento da compra e o pagamento se der por boleto bancário, a Liquidostore.com.br solicitará informações de dados bancários como: nome do banco, agência e conta de seus clientes por e-mail, para o devido ressarcimento. Portanto, pedimos que o usuário que eventualmente receba um e-mail com conteúdo inapropriado ou duvidoso, não responda, desconsidere-o e se possível encaminhe-o para sac@liquidostore.com.br

13 - Da entrega dos produtos

13.1. O cliente deverá receber os produtos comprados no Site Liquidostore.com.br de segunda a sexta, das 08h às 21h.

13.2. A Liquidostore.com.br. não possibilita que o cliente realize o agendamento de horário preciso para entrega, por tal motivo, ele deve se comprometer a manter alguém presente no endereço estipulado para assinar o protocolo de entrega.

13.3. O serviço de entrega do Site Liquidostore.com.br fará até 03 (três) tentativas de entrega. Caso não seja encontrado ninguém no endereço especificado, a mercadoria voltará para a Central de Distribuição.

13.4. Não será possível a alteração do endereço de entrega após o processamento do pedido e liberação do produto na Central de Distribuição do Site Liquidostore.com.br.

13.5. O prazo para entrega dos produtos variará de acordo com a região de entrega, a forma de pagamento e o produto comprado. A previsão de entrega será dada na fase de finalização do processo de compra, podendo ocorrer em até 3 (três) dias uteis depois da confirmação do pagamento.

13.6. O cálculo do frete de entrega dos produtos varia, dependendo da região em que o cliente se encontre, do peso e do volume dos produtos. O valor do frete será feito automaticamente no fechamento das compras, sendo que o cliente será cientificado do valor a ser pago antes da finalização do processo de compra.

13.7. Todos os produtos comprados serão entregues em caixas e embalagem personalizadas, lacrados com uma fita exclusiva do Site Liquidostore.com.br

13.8. Se o lacre (ver item 13.7) estiver violado, o cliente não deverá aceitar o produto.

13.9 A Liquidostore.com.br não se responsabiliza por algum tipo de atraso ou greve dos Correios.

Neste caso, deve entrar em contato com o serviço de atendimento do site Liquidostore.com.br, através dos seguintes meios de comunicação:

  • via Chat, acessando o Site Liquidostore.com.br no endereço eletrônico (www.liquidostore.com.br), clicando em Atendimento e selecionando a opção atendimento ao vivo (CHAT);
  • por e-mail, acessando o Site Liquidostore.com.br no endereço eletrônico (Liquidostore.com.br), clicando em Atendimento, selecionando a opção fale conosco por e-mail, preenchendo os campos solicitados e clicando em enviar;

14 - Da troca e devolução dos produtos

14.1. O cliente que tenha comprado ou ganhado um produto vendido pelo Site Liquidostore.com.br terá o direito de realizar a troca ou devolução do mesmo pelos seguintes motivos:

  • Desistência ou Arrependimento;
  • Defeito;
  • Avaria ou Entrega de produto em desacordo com o pedido feito;

14.2. Havendo insatisfação, desistência ou arrependimento com a compra efetuada no Site Liquidostore.com.br e o desejo de troca ou devolução do produto, o cliente deverá notificar a Central de Atendimento do ocorrido e a solicitação somente será processada se:

  • A comunicação do fato ocorrer em até 07(sete) dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria;
  • Se o produto estiver perfeitamente acondicionado na embalagem original; Acompanhado de todos os acessórios; Sem indícios de uso; Sem modificações feitas pelo cliente; Com todas as etiquetas; Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou Cupom Fiscal (a mesma sempre será enviada com o produto, sendo que aquelas relativas a presentes não demonstrarão o valor da compra).

14.3. Havendo a insatisfação, desistência ou arrependimento da compra, a Liquidostore.com.br poderá restituir os valores envolvidos de duas formas, conforme opção do cliente:

  • Restituição do valor do produto, excluindo o valor cobrado pelo frete, caso tenha sido cobrado, através do cartão de crédito utilizado na compra, podendo o estorno ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes ou crédito em conta corrente, para pagamento através de boleto bancário, que ocorrerá em até 5 (cinco) dias úteis;
  • Vale-Troca para utilização em uma próxima compra, excluindo o valor do frete, caso tenha sido cobrado.

14.4. Apesar do Site Liquidostore.com.br envidar todos os meios possíveis para que o produto enviado esteja em perfeito estado de conservação para os fins a que se destina, caso o cliente perceba algum problema, avaria ou estrago deverá notificar a Central de Atendimento e sua solicitação somente será processada se a notificação ocorrer em até 07 (sete) dias corridos, após o recebimento da mercadoria.

14.5. Caso o cliente constate algum defeito técnico ou de fabricação do produto, a Central de Atendimento deverá ser notificada e a solicitação somente será processada se a comunicação do fato ocorrer em até 30 (trinta) dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria.

14.6. A Liquidostore.com.br isenta-se de trocar qualquer produto que não esteja nas condições abaixo:

  • Perfeitamente acondicionado na embalagem original;
  • Acompanhado de todos os acessórios;
  • Sem indícios de uso;
  • Sem modificações feitas pelo cliente;
  • Com etiquetas;
  • Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou Cupom Fiscal (a mesma sempre será enviada com o produto, sendo que aquelas relativas a presentes não demonstrarão o valor da compra).

14.7. Caso o cliente receba um produto em desacordo com o pedido feito, deverá o mesmo notificar a Central de Atendimento do ocorrido e sua solicitação somente será processada se a notificação ocorrer em até 7 (sete) dia corridos, após o recebimento da mercadoria.

14.8. Caso o produto para o qual deverá ser providenciada a troca não esteja disponível no Site, o consumidor poderá optar por:

  • Restituição do valor do produto em questão, incluindo o valor pago pelo frete caso tenha sido cobrado, que se dará através de estorno no cartão de crédito utilizado na compra, que poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes e crédito em conta corrente para pagamentos através de boleto bancário, que ocorrerá em até 5 (cinco) dias úteis;
  • Vale-Troca para utilização em uma próxima compra, incluindo o valor do frete, caso tenha sido cobrado.

14.9. Para fins de troca ou devolução, será considerada como data da entrega aquela que conste na nota fiscal que acompanhará o produto entregue.

14.10. Não será possível a troca ou devolução de produtos em desacordo com o pedido diretamente ao Site Liquidostore.com.br caso a data de entrega do produto a ser devolvido seja superior a 07 (sete) dias.

14.11. Para que se evite o erro de apuração da data de entrega, tal deverá ser checada em nosso sistema e, caso a data informada seja incompatível, não será possível a troca ou devolução do produto.

14.12. Toda devolução ou troca de produto deverá ser comunicada à Central de Atendimento antes do reenvio dos produtos ao nosso Centro de Distribuição. Tal procedimento visa confirmar se a mercadoria a ser devolvida está dentro das normas dos Termos de Uso do Site Liquidostore.com.br.

14.13. Só será aceita a troca ou devolução do produto que esteja:

  • Perfeitamente acondicionado na embalagem original;
  • Acompanhado de todos os acessórios;
  • Sem indícios de uso;
  • Sem modificações feitas pelo cliente;
  • Com etiqueta;
  • Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou Cupom Fiscal (a mesma sempre será enviada com o produto, sendo que aquelas relativas a presentes não demonstrarão o valor da compra).

14.14. Qualquer produto devolvido sem essa comunicação anterior deverá ser reenviado ao cliente sem prévia consulta.

14.15. Toda devolução ou troca de produto somente poderá ser realizada pelo mesmo meio em que foi recebido, por tal motivo, as trocas ou devoluções somente poderão ocorrer após o acionamento da Central de Atendimento, que providenciará o meio de recolhimento do produto.

14.16. A troca ou devolução será efetivada após análise do produto, feita pela Central de Distribuição. O prazo será de até 05 (cinco) dias úteis, contados a partir do recebimento do produto.

14.17. Havendo descumprimento de qualquer dos quesitos elencados nos itens acima o Site liquidostore.com.br não acatará a solicitação de troca ou devolução do produto que será remetido para o respectivo endereço de entrega.

14.18. Trocas só poderão ser realizadas pelo site da Liquidostore.com.br, não efetivamos trocas em quaisquer lojas Físicas.

15 - Do cancelamento da compra pelo Site Liquidostore.com.br

15.1. O cancelamento da compra por iniciativa do Site Liquidostore.com.br será automático nas seguintes situações:

  • Não pagamento do boleto bancário;
  • Inconsistência de dados preenchidos no pedido;
  • Impossibilidade de entrega do produto adquirido, em vista de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade. Não tendo sido feita a entrega por essa razão, o site Liquidostore.com.br fará retornar o(s) produto(s) para sua Central de Distribuição e anulará a operação, gerando devolução por parte do site Liquidostore.com.br dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete;
  • Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo cliente no site Liquidostore.com.br, em função da ocorrência de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas, haverá a devolução dos valores antes devidos pelo cliente, através do estorno no cartão de crédito utilizado na compra ou crédito em conta corrente, para pagamento através de Boleto. Nessa situação, o cliente será comunicado do ocorrido e, havendo possibilidade, poderá ser efetuada troca por produto de seu gosto;
  • Caso ocorram erros sistêmicos que alterem dados, erros de informações referentes ao produto ou até mesmo referentes aos preços informados no site, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone. Não tendo sido feita a entrega por essa razão, o site Liquidostore.com.br fará retornar o(s) produto(s) para sua Central de Distribuição e anulará a operação, gerando devolução por parte do site Liquidostore.com.br dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.

15.2. O cancelamento da compra por iniciativa do Site Liquidostore.com.br, ocorrerá após 05 (cinco) dias da data da compra sem alteração na forma de pagamento, nova tentativa de cobrança, após solicitação do cliente na seguinte situação:

  • Impossibilidade de execução ou efetivação do débito correspondente à compra no cartão de crédito.

16 - Modificações destes Termos e Condições

16.1. Os Termos e Condições de Uso do Site estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, o Site Liquidostore.com.br se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente Termos e Condições de Uso.

16.2. Ao navegar pela Liquidostore.com.br, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições de Uso do Site que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos previamente cada vez que visitá-lo.

17 - Rescisão

17.1. O presente Termo e Condições de Uso tem validade e eficácia até ser denunciado pelo usuário/cliente/internauta ou pelo Site Liquidostore.com.br. O usuário/cliente/internauta poderá encerrar este acordo a qualquer momento, desde que interrompa qualquer uso deste Site. A Liquidostore.com.br.br também pode denunciar o presente acordo a qualquer momento imediatamente e sem aviso prévio, e, consequentemente, negar o acesso ao Site, se deixar de ser cumprido qualquer termo ou disposição do presente Acordo. Em caso de cancelamento do acordo pelo usuário/cliente/internauta ou pelo Site Liquidostore.com.br, o usuário/cliente/internauta deverá imediatamente destruir todos os materiais baixados ou obtidos a partir deste Site, bem como todas as cópias de tais materiais, mesmo que tenham sido obtidos conforme os Termos de Uso.

18 - Disposições Gerais

18.1. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá renovação das obrigações aqui estipuladas, e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

18.2. O usuário autoriza expressamente o Site Liquidostore.com.br a comunicar-se com o mesmo através de todos os canais de comunicação disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, entre outros, ficando ressaltado que a principal via de informação para o usuário é o Site Liquidostore.com.br.

18.3. Este site tem como base o horário oficial de Brasília.

19 - Lei aplicável e Jurisdição

19.1. Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os usuários do site se submetem ao Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo.

19.2. Os Termos e Condições de Uso do Site Liquidostore.com.br, aplicam-se a todos os usuários, internautas, clientes etc que utilizam nosso Site Liquidostore.com.br.

20 - Dúvidas

20.1. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato enviando um e-mail para sac@liquidostore.com.br.

21 - Troca em Loja

21.1. As trocas de produtos adquiridos no Site só podem ser feitas nas nossas através do Site, com solicitação em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto constante na Nota fiscal de compra.

21.2. A troca deverá ser realizada diretamente pela Central de Atendimento da Liquidostore.com.br

22 - Cartão Presente

22.1 Os cartões presente só poderão ser utilizados na Liquidostore.com.br, contendo validade de 1(um) ano.

22.2 Caso o valor total do Cartão Presente não seja utilizado, será gerado um novo código com o valor restante para ser utilizado nas suas futuras compras com prazo de validade de 1(um) ano.

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